（通訊員 周云濤）9月14日，金洞管理區(qū)黨委書記陳莉到金洞鎮(zhèn)下沉接訪，面對(duì)面聽取群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決信訪問題。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)曹孝衛(wèi)、張躍寶以及區(qū)直相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人等一同參加接訪。

在金洞鎮(zhèn)信訪接待中心，陳莉先后傾聽了3批來(lái)訪群眾反映的征地拆遷、公路加寬、河道安全護(hù)欄等問題訴求，不時(shí)詢問有關(guān)細(xì)節(jié)，仔細(xì)了解信訪事項(xiàng)和具體情況，并與在場(chǎng)的相關(guān)部門同志研究解決方案，逐一作出回應(yīng)。

隨后各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)到金洞鎮(zhèn)中棚村、雙馬村、白泡廻村進(jìn)行帶案下訪，認(rèn)真聆聽群眾反映的實(shí)際訴求，面對(duì)面與他們交流探討、答疑解惑、詳細(xì)記錄相關(guān)情況，對(duì)于能立即辦理的事項(xiàng)，要求相關(guān)職能部門現(xiàn)場(chǎng)解決。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)解決不了的事項(xiàng)，迅速建立起問題臺(tái)賬，安排專人負(fù)責(zé)限期解決并及時(shí)反饋，讓群眾帶著問題而來(lái)、載著滿意而歸。

在接訪中，陳莉強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，弘揚(yáng)踐行“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，直面群眾、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)考，合理合法合情、公開公平公正化解矛盾、解決問題，不斷提升信訪工作質(zhì)量水平。相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化跟蹤問效，及時(shí)反饋處置進(jìn)展，用心用情用力解決好群眾的每一個(gè)合理訴求，真心誠(chéng)意為民排憂解難，做到件件有著落、事事有回音，以時(shí)時(shí)放心不下的責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪矛盾糾紛排查化解工作，全力做好信訪工作。

[編輯：周云濤 二審：袁重華 三審：袁波]